Después de actualizar los archivos de Software y los sitios, realizar las siguientes actualizaciones de base de datos con el SetupBox¹⁾.

1. Realizar primero la verificación de archivos cfg²⁾ y después la verificación de tablas:
   
   
   
   
2. Desde una base de datos con versión 3.2.1.1 o superior, se crearán el siguiente campos:
   
   

   -- Interno Service Prefix[Atis] BDD[mdf] --
   YES 	 NEW_COLUMN 	 TABLE:ATROLE	 FIELD:CREATEVIEW	 SQL:ALTER TABLE ATROLE ADD [CREATEVIEW]CHAR(1)

   
   
   

   Si la migración se realiza desde versiones anteriores pueden crearse otras tablas/campos.

   
   
   

3. En Módulos > Común > License Settings > Check Upgrade
   Para la versión 3.2.1.17 se debe instalar la actualización Service Pack1:
   
   

• Dar clic en Check Upgrade
  
  
  
  
• Para actualizar la versión en base de datos:
  Dar clic en Apply Upgrade
  
  
  
  En base de datos se registra así:
  
  
  
  
• Consultas de actualización que se realizaron con el ServicePack1:
  
  

  [1] Verifica que no exista el módulo nuevo VISTA:
  SELECT IDATMODULE FROM ATMODULE WHERE ATMODULE.IDATMODULE = 38
   
  [2] Si no existe inserta en la tabla ATMODULE:
  INSERT ATMODULE (IDATMODULE,MODULENAME) VALUES (38,'Vista')

  
  
  
  

Permite enlazar un servidor remoto en el que se cuenta con una instalación de ITHC, de este servidor se descargará parte del contenido de los sitios (scripts) y los servirán al usuario final.

Sus ventajas son que alivian la carga de tráfico del servidor principal y mejora el rendimiento y los tiempos de carga.



Para configurar el servidor CDN

1. Primero debe realizarse una instalación de ITHC en un servidor que servirá como servidor CDN. Tener en cuenta los siguientes aspectos:
   
   
   • No se requiere que sea una copia del servidor principal, puede tener personalizaciones en imagenes y/o archivos propios de instalación. Ej PropertiesCorporate.js
     
   • El servidor CDN debe tener la misma versión de instalación ITHC que el servidor principal.
   • En caso de que el servidor principal sea un servidor seguro (HTTPS) pero el servidor CDN no tenga habilitado SSL (HTTP) cuando los clientes/usuarios intenten ingresar al sitio debe habilitarse en el navegador la descarga de contenidos no seguros. Se recomienda que los dos servidores sean del mismo tipo HTTP o HTTPS.
     
     
2. Edición del archivo Web.config del sitio ITHelpCenter en el servidor principal
   Eliminar los comentarios en las siguientes líneas y editar el valor de la variable “Access-Control-Allow-Origin” con el URL del servidor CDN:
   
   Web.config ITHelpCenter (Original)
   
   
   Web.config ITHelpCenter (Editado)
   
   Agregar el * al final del URL
   
   
3. Edición del archivo Comunic.js del sitio ITHelpCenter en el servidor principal
   Ubicación del archivo:C:\inetpub\wwwroot\ITHelpCenter\Scripts\SysCfgScripts
   Editar el archivo así:
   
   

   Comunic.Properties.ModeCDN_Enable = true;	Por defecto false, cambiar a true para habilitar el servidor CDN
   Comunic.Properties.ServerUrlPublic = "http://servidorprincipal/ithelpcenter/";	Editar con la URL del servidor principal
   Comunic.Properties.ServerCDN = "http://servidorcdn/ithelpcenter/";	Editar con la URL del servidor CDN

   
   
   Comunic.js ITHelpCenter (Original)
   
   Comunic.js ITHelpCenter (Editado)
   
   
   
4. Reiniciar IIS y los servicios en el servidor.
   
   
   

Editar el rol > Consultas adicionales y habilitar la casilla Create Views
Los usuarios que no tengan la función de creación de vistas solo podrán visualizar las creadas por otros usuarios que se configuren como públicas.

• Corrección de la asignación de permiso PUBLICO o PRIVADO en vistas tanto en Atis como ITHC.
• Corrección de visualización de Homebands